SEARCH

Termos e Condições

Envios 

Os envios das compras realizadas no site são grátis para compras no valor igual ou superior a 100€,  exceto envios para fora de Portugal Continental.

As entregas serão feitas no prazo de 5 dias úteis, salvo ruturas de stock. Neste caso o cliente será informado e caso não aceite o tempo adicional de espera, a encomenda será anulada e o pagamento devolvido.

Não é possível cancelar uma encomenda mesmo antes desta ter sido expedida.

Portugal Continental
    • Os envios para Portugal Continental serão feitos por transportadora, com o valor de 4.90€ sempre que o valor não atinja o envio gratuito.
    • O envio de encomendas à cobrança, será sujeito a aprovação.
    • O envio por transportadora é efetuado em dias úteis das 9.00h às 18.00h, sem possibilidade de agendamento da hora.
    • É pressuposto que a encomenda seja rececionada pelo cliente, na morada de destino fornecida na encomenda.
  • Após duas tentativas de entrega sem sucesso poderá ser cobrado ao cliente um valor extra de 4.90€.
ILHAS – Açores e Madeira
    • Os envios para as Regiões Autónomas serão feitos por CTT, sendo o seu valor de 19.90€ para encomendas até 10kg.
  • Encomendas com peso superior os portes serão calculados e o cliente informado do valor do transporte para a respetiva encomenda.

Entregas

    • O cliente deve verificar o estado da encomenda no acto de receção. Caso a encomenda esteja visivelmente danificada não deve aceitar a encomenda, e deve utilizar os nossos contactos para reportar o sucedido.
    • Sempre que não seja possível a verificação da encomenda deve escrever na guia de transporte “sujeito a verificação”, e assinar. 
  • As devoluções por danos de transporte devem ser efetuadas num prazo de 24 horas desde a data de entrega. Uma vez decorrido este período de tempo, a LAMPICRIS Lda, não se responsabiliza por qualquer dano que possa ter ocorrido no transporte.

Devoluções e Reembolso

Condições de Devolução
    • Dispõe de um prazo de 14 dias a partir do dia da entrega, para proceder à devolução a da sua encomenda e requisitar o reembolso.
    • A devolução pode ser realizada numa das lojas, ou ser solicitada através dos nossos contactos 912595270 / loja@lampicris.com. Ambas as opções disponíveis das 10:00 às 13:00 e das 15:00 às 19:00 de segunda a sexta-feira.
    • O artigo não deve apresentar sinais de utilização e deve ser acompanhado pela embalagem original, o manual de instruções e respetivos acessórios e/ou consumíveis. A apresentação da fatura de compra é sempre obrigatória.
    • Incumbe ao cliente suportar o custo da devolução do artigo, tal como indica o Artigo 13.º do DL n.º 24/2014, de 14 de Fevereiro.
  • Todos os artigos devolvidos estão sujeitos à verificação da sua condição.

Reembolso

  • O reembolso do valor da compra, incluindo custos de envio, será feito após a validação das condições de devolução acima descritas, tendo a LAMPICRIS Lda. um prazo máximo de 14 dias para o efeito.
  • O valor das encomendas apenas será reembolsado através de transferência bancária.

Sede fiscal
 Lampicris Candeeiros Unipessoal Lda – Travessa Joaquim Matias nº1, 1º esq.2430-140 Marinha Grande – NIF: 503 346 276

Back to Top